大分間隔が開きました・・・所沢きずな整体院の栗原です。

今回は口コミサイトのエキテンの?ポイント(星の評価)で気になっている事について書いてみます。

うちの院はオープンして大した期間は経っていませんが、皆さんのアクセスや口コミで現在所沢市の整体院で1位になっています。ありがたい事です。

で、そこでネットを見てご来院される方にお話を伺うと、大体の方が口コミを見てよさそうと思ったから!
って言ってくれるんです。

と言う事は書いてくれた方々は僕が読んでも、おーっそんな良い事書いてくれてんの?って思うんですけど、でも星を見てみると4.5とかだったりするんですよ。

別にね5じゃないから不満だぁ~っ!って訳ではないんです。皆さんに口コミカードを渡して、良かったら口コミお願いしますって言って、良いも悪いも正直にお願いしますって言ってますからね。

悪かったら素直に悪いって書いて下さいねって!

だから、評価点には不満が無いです。と言うか良い評価をしてくれているなって思います。

でも、例えば評価頂いた方に、なかなか直接聞けない減点ポイントって何だったんだろう?っていつも個人的には思うんですよね。

ここがこうで、もっとこうしてくれたら満点でした。とか、
金額が不満。とか、
施術の技術がいま一つだった!とか、
おしゃべりうるさい!や、
イケメンじゃないから減点です。・・・・・・・等

まあ贅沢な事言ってますが、少しでも不満点があれば改善ポイントとしてご指摘頂けると大変助かるんですよね。

出来るだけ第3者目線で、物事を見る様にしてはいますが、やはりいつも同じ環境にいると気が付かない事が多いです。

色々と気持ち良くなって頂きたいので、もしご来店の際はぜひ気付いた事があったら教えて下さいm(_ _)m

今回、久し振りに辛口に批判コメント書かなくて済んだyo。

ではでは、また次回。